Influencer marketing sa Netherlands: mga patakaran para sa mga brand at creator

Ang influencer marketing sa Netherlands ay naaayon sa batas, ngunit ang bawat komersyal na post ay dapat makilala bilang advertising, at parehong ang brand at ang creator ay may pananagutan para doon. Ang mga propesyonal na tagalikha ng video ay maaari ring mapailalim sa Dutch Media Act 2008 (Mediawet 2008) at sa pangangasiwa ng Dutch Media Authority (Commissariaat voor de Media); simula Hunyo 16, 2025, hindi na ito nakadepende sa 500,000-follower threshold.

Tatlong patong ang sabay-sabay na nalalapat: ang Mediawet para sa mga kwalipikadong nag-upload ng video, ang mga patakaran sa hindi patas na mga kasanayan sa komersyo sa Dutch Civil Code (BW) para sa sinumang nag-a-advertise sa mga mamimili, at ang Dutch Advertising Code (Nederlandse Reclame Code) kasama ang partikular na code nito para sa social media at influencer marketing. Ipinapaliwanag ng artikulong ito ang bawat patong, ang mga patakaran sa mga karapatan sa nilalaman at data, at kung ano ang nararapat sa isang kasunduan sa influencer.

Kailan nabibilang ang isang tagalikha sa ilalim ng Dutch Media Act?

Ang isang tagalikha ay nabibilang sa ilalim ng Mediawet kung ang channel ay kwalipikado bilang isang komersyal na on-demand na serbisyo ng media alinsunod sa kahulugan ng Artikulo 3.29a ng Mediawet 2008. Inilalapat ng Media Authority ang patakaran nito sa kwalipikasyon ng mga komersyal na on-demand na serbisyo ng media 2025, na may bisa simula noong Hunyo 16, 2025.

Sa ilalim ng patakarang iyon, limang pinagsama-samang pamantayan ang nalalapat. Ang channel ay dapat mag-alok ng katalogo ng mga video, ang pangunahing layunin nito ay dapat magbigay-alam, mag-aliw, o magturo sa publiko, dapat itong magkaroon ng katangiang pang-mass-media, dapat itong maging isang serbisyong pang-ekonomiya (isinasagawa para sa bayad o iba pang materyal na benepisyo), at ang lumikha ay dapat may responsibilidad sa editoryal para sa nilalaman. Samakatuwid, ang isang pribadong account na walang aktibidad na pangkomersyo ay nalalampasan ng mga patakaran.

Ang nakaraang patakaran noong 2022 ay gumamit ng limitasyon na 500,000 tagasunod at hindi bababa sa 24 na video sa nakalipas na 12 buwan. Inalis na ang limitasyong iyon. Sa ilalim ng patakaran noong 2025, ang mga tagalikha na may kwalipikadong channel na higit sa 100,000 tagasunod o subscriber ay dapat mag-abiso sa Media Authority (Artikulo 3.29b Mediawet) at magbayad ng taunang bayad sa pangangasiwa (Artikulo 3.30 Mediawet). Ang mga tagalikha na wala pang 100,000 ay hindi kailangang mag-abiso o magbayad, ngunit pinangangasiwaan pa rin sila ng Media Authority at maaaring magsagawa ng aksyon sa pagpapatupad.

Ang isang tagalikha na nasa ilalim ng pangangasiwa ay dapat sumunod sa mga patakaran ng Mediawet sa komunikasyong pangkomersyo: ang pag-aanunsyo ay dapat makilala at hiwalay sa iba pang nilalaman, ipinagbabawal ang palihim na pag-aanunsyo, at dapat ibunyag ang sponsorship at paglalagay ng produkto. Ang paglalagay ng produkto ay hindi maaaring magbigay ng labis na katanyagan sa isang produkto o direktang hikayatin ang mga pagbili. Ipinapaliwanag ng aming artikulo tungkol sa batas ng media sa Netherlands ang mas malawak na balangkas.

Paano dapat ibunyag ang isang bayad na pakikipagsosyo?

Dapat agad na makilala ng mga tagapakinig ang mga patalastas, nang walang kahirap-hirap. Ang Advertising Code for Social Media and Influencer Marketing, bahagi ng Dutch Advertising Code, ay nag-aatas na ang ugnayan sa pagitan ng tagalikha at tagapag-anunsyo ay maging malinaw sa o sa mismong nilalaman.

Sa pagsasagawa, tatlong patakaran ang sumusunod mula sa pamantayang iyon:

• Nakikita bago pa man maubos ang nilalaman: sa simula ng caption (hindi sa likod ng "more"), sa mga unang segundo ng isang video, at hindi nakatago sa isang bloke ng mga hashtag.
• Sa wika, nauunawaan ng mga tagapakinig ang: para sa Dutch audience, mga termino gaya ng advertentie, reclame o betaalde samenwerking.
• Sa bawat post: Ang pangmatagalang pagiging embahador ay hindi nangangahulugang dahilan ng hindi pagsisiwalat ng kahit isang post.

Ang tungkulin ay napupukaw ng anumang benepisyo, hindi lamang pera: ang mga libreng produktong ibinibigay na may inaasahang post, mga diskwento, komisyon ng kaakibat, mga biyahe at mga tiket ay pawang mahalaga. Ang mga link ng kaakibat ay nangangailangan ng tahasang pagsisiwalat dahil ang komersyal na interes ay hindi nakikita. Ang mga label ng platform tulad ng "bayad na pakikipagsosyo" ng Instagram ay makakatulong, ngunit pagsamahin ang mga ito ng isang malinaw na pahayag sa caption o video at itala sa file ng kampanya kung ano ang ginamit.

Hindi maaaring ilipat ng tatak ang tungkuling ito sa lumikha sa pamamagitan ng kontrata. Ang mga reklamo ay hinahawakan ng Advertising Code Committee (Reclame Code Commissie) ng Stichting Reclame Code, na siyang naglalathala ng mga desisyon nito at nagrerekomenda na itigil ng advertiser ang gawaing ito.

Aling mga tuntunin sa batas ng mamimili ang nalalapat sa bawat post ng influencer?

Sa ilalim ng Artikulo 6:193b BW, ang isang negosyante ay kumikilos nang labag sa batas laban sa mga mamimili kung gumagamit ito ng hindi patas na kasanayan sa komersyo. Ang isang tagalikha na nagpo-post para sa bayad o iba pang benepisyo ay isang negosyante, at gayundin ang tatak.

Ang hindi pagsisiwalat ng komersyal na katangian ng isang post ay isang nakaliligaw na pagkukulang sa ilalim ng Artikulo 6:193d BW: ang mahahalagang impormasyon na kailangan ng karaniwang mamimili para sa isang matalinong desisyon ay ipinagkakait. Ang mga peke o biniling review at hindi isiniwalat na bayad na ranggo ay nakaliligaw din. Sa ilalim ng Artikulo 6:193j BW, ang negosyante ang may pananagutan sa pagpapatunay na ang mga katotohanang sinasabi nito ay tumpak at kumpleto. Ito ay naaangkop nang buong lakas sa mga pahayag tungkol sa kalusugan, bisa, at pagpapanatili.

Ipinapatupad ng Netherlands Authority for Consumers and Markets (Autoriteit Consument en Markt, ACM) ang mga patakarang ito laban sa mga tagalikha at mga advertiser, na may mga tagubilin, mga utos na may parusa, at mga administratibong multa. Malinaw ang gabay nito na ang isang malabong "salamat" o isang hindi maipaliwanag na discount code ay hindi nangangahulugang ang isang post ay makikilala bilang advertising. Tingnan ang aming artikulo tungkol sa mga hindi patas na gawi sa komersyo.

Aling mga produkto ang may mas mahigpit na mga patakaran?

Ang alak, tabako, pagsusugal, mga gamot at mga health claim, pagkaing para sa mga bata at mga cosmetic procedure ay may kanya-kanyang kodigo o batas, at ilan ang naghihigpit sa promosyon ng mga influencer na ang mga tagapakinig ay kinabibilangan ng mga menor de edad. Suriin ang sector code bago magsimula ang kampanya.

Ang nilalamang pinansyal ang pinakamalinaw na halimbawa. Ang isang tagalikha na nagtataguyod ng mga pamumuhunan, crypto-asset o kredito ay nagpapatakbo sa isang larangang pinangangasiwaan ng Dutch Authority for the Financial Markets (AFM). Dapat ibunyag ng mga rekomendasyon sa pamumuhunan ang mga salungatan ng interes, at ipinagbabawal ang pagbibigay ng payo sa pamumuhunan nang walang lisensya. Ang linya sa pagitan ng isang opinyon at isang regulated na rekomendasyon ay mas mababa kaysa sa inaakala ng maraming tagalikha.

Sino ang nagmamay-ari ng nilalaman at aling mga karapatan ang dapat linisin?

Ang karapatang-ari ay lumilitaw kapag ang isang akda ay nilikha, nang walang rehistrasyon, at pagmamay-ari ng gumawa. Ang batas ng Olandes ay walang pangkalahatang eksepsiyon sa "patas na paggamit"; ang karapatan sa pagsipi sa Artikulo 15a ng Dutch Copyright Act (Auteurswet) ay sumasaklaw lamang sa mga pagsipi sa isang pagsusuri, kritisismo o katulad na layunin, nang proporsyonal at may pagpapatungkol. Ang promosyonal na nilalaman ay bihirang matugunan ang mga kundisyong iyon, kaya ipagpalagay na kinakailangan ang isang lisensya.

Musika ang dahilan kung bakit nagkakamali ang karamihan sa mga kampanya. Ang mga music library sa mga social media app ay karaniwang may lisensya para sa personal na paggamit, hindi para sa branded na nilalaman. Ganito rin ang nangyayari sa mga stock na larawan na may personal na lisensya at sa mga clip mula sa mga pelikula o iba pang mga tagalikha. Ang pagbibigay ng kredito sa gumawa ay hindi kapalit ng pahintulot. Tingnan ang aming artikulo tungkol sa copyright sa mga larawan.

Sa ilalim ng Artikulo 21 ng Batas sa Karapatang-ari (karapatan sa larawan), maaaring tutulan ng isang kilalang tao ang publikasyon kung mayroon silang makatwirang interes, na para sa isang kilalang tao ay may kasamang pinansyal na interes. Humingi ng nakasulat na pahintulot (isang pagpapalabas ng modelo) mula sa lahat ng makikilala sa materyal ng kampanya, at mula sa mga magulang para sa mga menor de edad. Ipinapaliwanag ng aming artikulo tungkol sa karapatan sa larawan kung kailan pinapayagan ang publikasyon.

Ang isang brand na nagbabayad para sa isang post ay nakakakuha lamang ng mga karapatang ibinibigay dito ng kontrata. Sa ilalim ng Artikulo 2 ng Copyright Act, ang paglilipat ng copyright ay nangangailangan ng isang nakasulat na kasulatan; ang anumang mas mababa ay isang lisensya. Kung walang malinaw na sugnay, hindi maaaring gamitin muli ng brand ang nilalaman sa website nito, sa mga nakalimbag na patalastas o sa mga bayad na patalastas.

Paano naaangkop ang GDPR sa mga kampanya ng influencer?

Ang mga giveaway, audience analytics, at retargeting ay pawang may kinalaman sa personal na data, kaya nalalapat ang GDPR , na pinangangasiwaan sa Netherlands ng Dutch Data Protection Authority (Autoriteit Persoonsgegevens). Ang bawat pagproseso ay nangangailangan ng legal na batayan, impormasyon para sa mga taong kasangkot, at isang takdang panahon ng pagpapanatili.

Ayusin ang mga tungkulin bago ang kampanya: ang partidong nagpapasya batay sa layunin at pamamaraan ay ang controller, ang partidong kumikilos lamang batay sa mga tagubilin ay isang processor, at ang brand at creator na magkasamang nagpapasya ay mga joint controller na dapat magtala kung paano nila pinaghahatian ang mga obligasyon. Para sa mga kompetisyon, sabihin kung sino ang tumatanggap ng data at kung gaano katagal; ang pahintulot sa marketing ay dapat na isang hiwalay at walang tsek na pagpipilian, at ang mga entry ay dapat tanggalin kapag naibigay na ang premyo. Ang mga tracking cookies sa sariling website ng brand ay nangangailangan ng pahintulot sa ilalim ng Dutch Telecommunications Act (Telecommunicatiewet). Ipinagbabawal din ng EU Digital Services Act ang mga platform na magpakita ng mga ad batay sa pag-profile sa mga user na alam nilang menor de edad.

Ano ang dapat mong suriin bilang isang tatak?

• Itakda ang eksaktong mga salita at pagkakalagay ng pagsisiwalat sa kasunduan, at tingnan ang live na post, hindi lang ang draft.
• Suriin kung ang channel ng lumikha ay nasa ilalim ng Mediawet at, na may mahigit 100,000 tagasunod, ay nakapag-abiso na sa Media Authority.
• Patunayan ang bawat pahayag ng produktong ginagawa ng lumikha, dahil ikaw ang may pananagutan sa pagpapatunay alinsunod sa Artikulo 6:193j BW.
• Suriin ang sector code para sa iyong produkto (alak, pagsusugal, mga produktong pinansyal, pagkain ng mga bata).
• Mag-ayos ng paglilipat sa pamamagitan ng kasulatan o isang malinaw na lisensya kung gusto mong muling gamitin ang nilalaman.
• Ayusin ang mga tungkulin ng GDPR at ang mga tuntunin ng kompetisyon bago magsimula ang kampanya.

Ano ang dapat mong suriin bilang isang tagalikha?

• Ibunyag ang bawat post na may benepisyo, kabilang ang mga libreng produkto at mga affiliate link, sa simula at sa wikang Dutch para sa mga Dutch na mambabasa.
• Suriin kung natutugunan ng iyong channel ang limang pamantayan ng patakaran para sa 2025 at kung dapat mo itong ipaalam sa Media Authority.
• Gumamit lamang ng musika at mga larawang lisensyado para sa komersyal na paggamit, at kumuha ng mga inilabas na modelo mula sa mga kilalang tao.
• Basahin ang sugnay ng mga karapatan: ililipat mo ba ang iyong karapatang-ari o magbibigay ng limitadong lisensya, at gaano katagal?
• Magtago ng kopya ng bawat patalastas at ng mga tagubilin ng tatak na may petsa.

Ano ang mga bagay na dapat isama sa isang kasunduan sa isang influencer?

Karamihan sa mga hindi pagkakaunawaan ay nagmumula sa kawalan ng malinaw na dokumento. Saklaw ng isang maayos na kasunduan ang mga dapat ihatid at iskedyul, ang bayad at mga benepisyong kaugnay nito, ang sugnay ng pagsisiwalat, ang mga karapatan sa nilalaman, mga clearance para sa musika at mga larawan, mga karapatan sa pag-apruba at pagwawasto, at pagiging eksklusibo, pagtatapos at pananagutan. Tingnan ang aming gabay sa pagbalangkas ng mga kasunduang Dutch.

Sino ang nagpapatupad ng mga patakaran at ano ang mga kahihinatnan nito?

Apat na ruta ang tumatakbo nang magkakasabay, at ang isang post ay maaaring magdulot ng ilan. Ang Media Authority ay kumikilos laban sa mga rehistradong uploader na may mga babala, utos na may parusa, at multa. Ang Advertising Code Committee ay naglalabas ng mga pampublikong desisyon. Ang ACM ay maaaring magpataw ng mga utos at multa sa parehong lumikha at tatak. At ang isang kakumpitensya o may-ari ng karapatan ay maaaring maghain ng utos ng pagbabawal at mga danyos sa korte sibil.

Ano ang maitutulong namin sa iyo sa influencer marketing?

Ang aming mga abogado sa korporasyon ay nagpapayo sa mga brand, ahensya, at tagalikha tungkol sa mga kampanya sa merkado ng Netherlands.

• Sinusuri namin kung ang isang channel ay nasa ilalim ng Mediawet at kung kinakailangan ang abiso sa Media Authority.
• Gumagawa o nagsusuri kami ng mga kasunduan sa mga influencer, kabilang ang mga sugnay sa pagsisiwalat, mga karapatan, at pananagutan.
• Sinusuri namin ang mga claim ng produkto at mga sector code bago magsimula ang isang kampanya.
• Itinakda namin ang mga tuntunin sa privacy para sa mga kompetisyon at datos ng madla.
• Tumutugon kami sa isang reklamo sa Advertising Code Committee o sa isang imbestigasyon ng ACM.

Buod

• Ang bawat komersyal na post ay dapat makilala bilang patalastas; ang tatak at ang lumikha ay parehong responsable.
• Simula Hunyo 16, 2025, maaaring mag-apply ang Mediawet nang wala ang dating 500,000-follower threshold; kung higit sa 100,000 followers, kinakailangan ang notipikasyon at supervision fee.
• Ang pagtatago ng komersyal na katangian ng isang post ay isang nakaliligaw na pagkukulang sa ilalim ng Artikulo 6:193d BW, na ipinapatupad ng ACM.
• Ang mga karapatan sa nilalaman ay mapupunta lamang sa tatak sa pamamagitan ng nakasulat na kasulatan; ang musika at mga larawan ay nangangailangan ng hiwalay na pahintulot.

Mga madalas itanong