Influencer Marketing sa Netherlands: Mga Pangunahing Legal na Patibong at Gabay sa Pagsunod

Mabilis na lumago ang influencer marketing sa Netherlands, ngunit maraming brand at content creator ang hindi nakakaalam na nilalabag nila ang batas. Ang Dutch Media Act , na nagkabisa noong Hulyo 2022, ay nagpatupad ng mahigpit na mga patakaran para sa mga influencer at mga kumpanyang nakikipagtulungan sa kanila.

Kung nagpapatakbo ka ng mga kampanya sa Netherlands o nakikipagsosyo sa mga Dutch influencer, hindi opsyonal ang pag-unawa sa mga legal na kinakailangang ito.

Ang mga propesyonal na influencer sa Netherlands ay dapat na ngayong sumunod sa Dutch Media Act, magparehistro sa mga awtoridad, at sumunod sa mahigpit na mga patakaran sa pagsisiwalat, o mahaharap sa mga parusa na maaaring makasira sa iyong reputasyon at sa iyong negosyo. Ang mga patakaran ay nalalapat sa mga influencer na may mahigit 500,000 tagasunod na regular na nagpo-post at kumikita ng pera mula sa kanilang nilalaman.

Kahit na isa kang maliit na tagalikha o tatak, may iba pang mga regulasyon na nakakaapekto pa rin sa kung paano mo ina-advertise at pinoprotektahan ang mga mamimili. Ang pagkahuli sa maling panig ng batas ng Netherlands ay maaaring mangahulugan ng mga multa, sapilitang pag-alis ng nilalaman, at malubhang pinsala sa reputasyon ng iyong tatak.

Pag-unawa sa Batas ng Dutch Influencer Marketing

Kinokontrol ng Netherlands ang influencer marketing sa pamamagitan ng maraming patong ng batas at mga oversight body, na may mga patakarang naging mas mahigpit noong Hulyo 2022. Ang mga pangunahing influencer ay dapat na ngayong magparehistro sa mga awtoridad at sumunod sa mga partikular na kinakailangan sa pagsisiwalat.

Ang lahat ng tagalikha ng nilalaman ay nahaharap sa mga paghihigpit sa mga kasanayan sa pag-aanunsyo at pag-promote ng produkto.

Pangkalahatang-ideya ng mga Naaangkop na Batas at mga Reguladong Lupon

Ang iyong mga aktibidad sa influencer marketing sa Netherlands ay nasa ilalim ng ilang balangkas ng regulasyon. Ang Dutch Advertising Code ay nagtatatag ng mga pangunahing pamantayan para sa lahat ng advertising, habang ang Advertising Code para sa Social Media at Influencer Marketing ay nagbibigay ng mga partikular na patakaran para sa mga tagalikha ng digital content.

Ang Dutch Media Act ay nalalapat sa mga propesyonal na influencer na nakakatugon sa ilang partikular na pamantayan. Mapapailalim ka sa batas na ito kung mayroon kang 500,000 o higit pang mga tagasunod sa YouTube, Instagram, o TikTok, nagpo-post ng hindi bababa sa 24 na video taun-taon, at nagpapatakbo sa pamamagitan ng isang rehistradong negosyo sa Dutch Chamber of Commerce.

Tatlong pangunahing katawan ang nangangasiwa sa pagsunod :

• Awtoridad ng Media ng Olanda (DMA) – nangangasiwa sa mga influencer sa ilalim ng Media Act
• Kodigo ng Pagbawi ng mga Gusali (SRC) – nagpapatupad ng mga kodigo sa advertising
• NICAM – nag-uuri ng nilalaman at pinoprotektahan ang mga menor de edad mula sa mapaminsalang materyal

Kung natutugunan mo ang mga pamantayan sa limitasyon, dapat kang magparehistro sa DMA at sumali sa parehong SRC at NICAM.

Mga Kamakailang Update: Batas sa Media ng Netherlands at ang Epekto Nito

Binago ng mga susog noong Hulyo 2022 sa Dutch Media Act kung paano kumikilos ang mga pangunahing influencer sa Netherlands. Maituturing ka na ngayong isang "on-demand commercial media service" kung lalampas ka sa 500,000-follower threshold sa mga kwalipikadong platform.

Ipinagbabawal ng batas ang palihim na pag-aanunsyo at mga pamamaraang hindi malay. Kapag nagtatampok ka ng naka-sponsor na nilalaman, dapat mong ibunyag ito nang malinaw sa simula at katapusan ng iyong mga video.

Hindi ka maaaring magsama ng mga partikular na promosyon na direktang humihikayat sa mga manonood na bumili o umarkila ng mga produkto mula sa mga sponsor. Ang paglalagay ng produkto ay nangangailangan ng katulad na transparency.

Dapat tukuyin ng iyong mga video ang pagkakalagay ng produkto sa simula at katapusan, at hindi dapat masyadong mapansin ang mga produkto. Ipinagbabawal ang paglalagay ng mga produkto sa mga balita, mga programa tungkol sa mga usaping pangkonsumo, mga relihiyosong nilalaman, o materyal na para sa mga batang wala pang 12 taong gulang.

Dapat mo ring i-archive ang iyong mga video sa loob ng dalawang linggo pagkatapos maalis at ipakita ang iyong mga detalye sa pakikipag-ugnayan kasama ng kumpirmasyon ng pangangasiwa ng DMA.

Papel ng Netherlands Authority for Consumers and Markets (ACM)

Ipinapatupad ng ACM ang mga batas sa pangangalaga ng mamimili na nalalapat sa mga aktibidad ng influencer marketing. Ang iyong promotional content ay hindi dapat maglaman ng mga mapanlinlang na pahayag o hindi patas na mga gawi sa komersyo sa ilalim ng hurisdiksyon ng ACM.

Sinusubaybayan ng awtoridad ang pagsunod sa mga kinakailangan sa transparency sa lahat ng antas ng influencer, hindi lamang ang mga nakakatugon sa threshold ng Media Act. Dapat mong malinaw na makilala ang pagkakaiba ng advertising mula sa nilalamang editoryal, anuman ang bilang ng iyong mga tagasunod.

Maaaring imbestigahan ng ACM ang mga reklamo tungkol sa mga mapanlinlang na pag-endorso o mga hindi isiniwalat na ugnayang pangkalakalan. Ang mga parusa para sa mga paglabag ay mula sa mga babala hanggang sa malalaking multa.

Kapag nakikipagtulungan ka sa mga brand, pareho kayong may responsibilidad ng advertiser na tiyakin ang pagsunod sa mga regulasyon ng ACM.

Mga Kinakailangan sa Pagbubunyag at mga Obligasyon sa Transparency

Sa Netherlands, dapat malinaw na tukuyin ng mga influencer at advertiser ang mga ugnayang pangkomersyo upang sumunod sa mga legal na pamantayang itinakda ng Authority for Consumers and Markets (ACM) at ng Dutch Advertising Code. Ang hindi wastong pagsisiwalat ng naka-sponsor na nilalaman ay maaaring magresulta sa aksyong pagpapatupad, multa, at pinsala sa reputasyon para sa magkabilang panig.

Mga Mahahalagang Gawi sa Pagbubunyag para sa mga Influencer at Brand

Dapat mong tiyakin na ang bawat kolaborasyong pangkomersyo ay agad na makikilala ng iyong madla. Kinakailangan ng ACM na ang naka-sponsor na nilalaman ay magtampok ng malinaw at patiunang pagsisiwalat gamit ang mga terminong tulad ng "advertentie" (patalastas), "betaalde samenwerking" (bayad na pakikipagsosyo), o ang malawakang tinatanggap na Ingles na "#ad" sa simula ng mga post.

Dapat lumabas ang iyong pagsisiwalat bago ang anumang pahingang "magbasa pa" o mga nakatagong bahagi ng teksto. Ang paglalagay ng mga disclaimer sa dulo ng mga caption o sa gitna ng maraming hashtag ay hindi nakakatugon sa mga obligasyon sa transparency.

Dapat maunawaan ng karaniwang mamimili ang komersyal na katangian ng nilalaman nang walang pagsisikap o imbestigasyon. Parehong may legal na responsibilidad ang mga influencer at advertiser para sa wastong pagsisiwalat.

Bilang isang brand, hindi mo maaaring ilipat ang pananagutan sa iyong mga influencer partner. Dapat kang magbigay ng malinaw na mga tuntunin sa kontrata na nagbabalangkas sa mga kinakailangan sa pagsisiwalat at panatilihin ang mga daloy ng trabaho sa pag-apruba upang mapatunayan ang pagsunod bago maging live ang nilalaman.

Ang lahat ng uri ng kabayaran ay nangangailangan ng pagsisiwalat. Kabilang dito ang bayad na pera, mga libreng produkto, mga diskwento, mga komisyon ng kaakibat, mga biyahe, mga karanasan, o anumang iba pang halaga ng palitan.

Hindi binabago ng halaga o uri ng kabayaran ang iyong obligasyon na ibunyag.

Pagkilala sa Sponsored Content at Bayad na Pakikipagsosyo

Kasama sa sponsored content ang anumang materyal kung saan nakatanggap ka ng kompensasyon para i-promote ang isang produkto, serbisyo, o brand. Nalalapat ito kahit gaano pa kalaki ang kalayaan sa paglikha na nananatili sa influencer o kung ang kolaborasyon ay parang "organic" sa iyong audience.

Ang mga bayad na pakikipagsosyo ay higit pa sa mga tradisyunal na patalastas. Kung makakatanggap ka ng mga libreng produkto na may inaasahang saklaw, dapat mong ibunyag ang ugnayang ito.

Ang mga regalong ipinadala nang hindi hinihingi nang walang anumang obligasyon ay hindi nangangailangan ng pagsisiwalat, ngunit kapag sumang-ayon kang lumikha ng nilalaman bilang kapalit, nalalapat ang mga obligasyon sa transparency. Sinusunod ng Netherlands ang mahigpit na interpretasyon sa kung ano ang bumubuo ng isang mahalagang koneksyon.

Kahit ang mga pangmatagalang brand ambassador o patuloy na relasyon ay nangangailangan ng pagsisiwalat sa bawat indibidwal na piraso ng nilalaman. Hindi maaasahan na maaalala ng iyong audience ang mga nakaraang pagsisiwalat o ipagpalagay na may patuloy na pakikipagsosyo.

Ang affiliate marketing ay nangangailangan ng partikular na atensyon. Kapag nagsama ka ng mga trackable link na nakakabuo ng komisyon, dapat mong malinaw na ipahayag ang komersyal na interes na ito kasama ng mga karaniwang pagsisiwalat ng sponsorship.

Mga Alituntunin para sa Pagsisiwalat na Partikular sa Plataporma

Kinakailangan ng Instagram na gamitin mo ang built-in na label na "Paid partnership with" sa mga post at story. Gayunpaman, maaaring hindi nito matugunan ang mga kinakailangan ng Dutch nang mag-isa.

Dapat mo ring isama ang “advertentie” o “#ad” sa simula ng iyong caption. Dapat magtampok ang nilalaman ng TikTok ng mga pagsisiwalat sa loob ng unang ilang segundo ng video, kapwa bilang teksto sa screen at sa deskripsyon ng caption.

Dapat i-activate ang branded content toggle ng platform, ngunit ipinapayong gumamit ng karagdagang malinaw na wika para sa mga manonood na Dutch. Hinihiling ng YouTube ang pasalitang pagsisiwalat sa simula ng video, mga nakasulat na pahayag sa unang linya ng paglalarawan, at pag-activate ng feature na "kasama ang bayad na promosyon".

Para sa mga manonood na Dutch, ang paggamit ng “Deze video bevat een betaalde samenwerking” ay nagsisiguro ng kalinawan. Dapat magsama ng mga pagsisiwalat ang mga post sa Facebook bago mangyari ang anumang pagputol ng teksto at gamitin ang mga tool ng branded na nilalaman ng platform kung saan magagamit.

Ang nakasulat na nilalaman sa mga blog o website ay nangangailangan ng mga pagsisiwalat sa itaas ng mga artikulo, na malinaw na nakikita bago lumabas ang anumang mga affiliate link o mga rekomendasyon ng produkto.

Proteksyon ng Mamimili at Mga Hindi Patas na Gawi sa Komersyo

Ipinapatupad ng Netherlands ang mahigpit na mga batas sa proteksyon ng mamimili na naaayon sa mga regulasyon ng EU, na nag-aatas sa mga influencer at brand na panatilihin ang transparency at iwasan ang mga nakaliligaw na kasanayan . Ang Unfair Commercial Practices Directive ang nagtatakda ng pundasyon para sa mga patakarang ito, habang ang Dutch Authority for Consumers and Markets (ACM) ay aktibong sinusubaybayan ang pagsunod.

Mga Pangunahing Elemento ng mga Batas sa Proteksyon ng Mamimili ng Netherlands at EU

Ang mga batas sa proteksyon ng mamimili sa Netherlands ay umiiral sa loob ng balangkas ng batas ng EU. Ang ACM ay nagsisilbing pangunahing tagapagpatupad ng batas sa Netherlands.

Kapag nakikibahagi ka sa influencer marketing, dapat kang sumunod sa mga kinakailangan sa transparency. Pinoprotektahan ng mga patakarang ito ang mga mamimili mula sa mga mapanlinlang na gawi sa komersyo.

Ang ACM ay may awtoridad na imbestigahan ang mga pinaghihinalaang paglabag at magpataw ng mga parusa sa parehong mga influencer at brand. Ang mga batas sa proteksyon ng mamimili sa Netherlands ay nangangailangan ng malinaw na pagtukoy sa komersyal na nilalaman.

Hindi mo maaaring itago ang komersyal na katangian ng iyong mga post o pakikipagsosyo. Tinatrato ng batas ang mga influencer na tumatanggap ng kabayaran bilang mga negosyante, na nangangahulugang mayroon kang parehong mga obligasyon tulad ng mga tradisyunal na negosyo.

Inaasahan ng ACM na malinaw mong lalagyan ng label ang nilalaman ng advertising sa bawat post, kwento, o video. Dapat kang gumamit ng prangka at madaling maunawaang wika ng mga manonood.

Ang mga malabong pagtukoy sa mga tatak o produkto nang walang wastong pagsisiwalat ay maaaring magdulot ng aksyong pagpapatupad ng batas.

Direktiba 2005/29/EC at Direktiba ng Hindi Makatarungang mga Gawi sa Komersyo

Ang Direktiba 2005/29/EC ay nagtatatag ng legal na balangkas para sa mga hindi patas na gawi sa komersyo sa buong EU. Inuuri ng direktiba na ito ang mga influencer na nagtataguyod ng mga tatak para sa kabayaran bilang mga negosyante.

Aktibong sinusubaybayan ng European Commission ang influencer marketing sa pamamagitan ng direktiba na ito. Itinuturing nito ang hindi pagsisiwalat ng mga bayad na pakikipagsosyo bilang isang nakaliligaw na kasanayan sa komersyo.

Mahaharap ka sa potensyal na pananagutan kung hindi mo aalisin ang mahahalagang impormasyon na kailangan ng mga mamimili upang makagawa ng matalinong mga desisyon.

Ang mga pangunahing pagbabawal sa ilalim ng direktiba ay kinabibilangan ng:

• Mga nakaliligaw na aksyonPagbibigay ng maling impormasyon o panlilinlang sa mga mamimili tungkol sa mga katangian ng produkto
• Mga nakaliligaw na pagkukulangPagtatago o pag-aalis ng mahahalagang impormasyon na nakakaapekto sa mga desisyon ng mamimili
• Mga agresibong gawiPaggamit ng panliligalig, pamimilit, o labis na impluwensya sa mga mamimili

Hinihiling sa iyo ng direktiba na kilalanin ang iyong sarili bilang isang negosyante kapag nakikibahagi sa mga aktibidad na pangkomersyo. Dapat mong gawing nakikita at nauunawaan ang mga pagsisiwalat sa advertising bago makipag-ugnayan ang mga mamimili sa iyong nilalaman.

Maling Pag-aanunsyo at Mapanlinlang na mga Pahayag

Nangyayari ang maling pag-aanunsyo kapag gumagawa ka ng mga pahayag tungkol sa mga produkto o serbisyo na hindi totoo o hindi mapapatunayan. Kasama sa nakaliligaw na pag-aanunsyo ang anumang nilalaman na nanlilinlang sa mga mamimili o malamang na manlinlang sa kanila.

Hindi ka maaaring gumawa ng mga eksaheradong pahayag tungkol sa mga benepisyo ng produkto nang walang ebidensya. Kinakailangan ng ACM na mayroon kang hawak na patunay para sa anumang mga pahayag na iyong ginagawa tungkol sa mga produkto o serbisyo.

Kabilang dito ang mga paghahabol sa kalusugan, mga pangako sa pagganap, o mga pahayag na naghahambing. Ang mga nakaliligaw na paghahabol ay may iba't ibang anyo.

Maaari mong linlangin ang mga mamimili sa pamamagitan ng pagtanggal ng mahahalagang impormasyon, paggamit ng malabong wika, o paglikha ng mga maling impresyon sa pamamagitan ng piling presentasyon. Kahit ang mga makatotohanang pahayag ay maaaring maging mapanlinlang kung aalisin nila ang mahahalagang detalye.

Naglabas ang ACM ng gabay tungkol sa mga karaniwang paglabag. Dapat mong iwasan ang paggamit ng mga terminong tulad ng "pakikipagtulungan" o "salamat sa [tatak]" nang hindi tahasang sinasabi na ang nilalaman ay patalastas lamang.

Ang mga tool sa platform tulad ng mga tag na "paid partnership" ay nakakatulong na matugunan ang mga kinakailangan sa pagsisiwalat, ngunit dapat ka ring gumamit ng malinaw na pananalita tulad ng "advertisement" sa iyong nilalaman.

Pagsunod sa Intelektwal na Ari-arian at Karapatang-ari

Ang mga kampanya sa influencer marketing ay kinabibilangan ng mga kumplikadong tanong tungkol sa pagmamay-ari kung sino ang kumokontrol sa nilalamang nilikha, paano ito magagamit, at anong mga proteksyon ang umiiral laban sa hindi awtorisadong pagkopya. Awtomatikong pinoprotektahan ng mga batas sa copyright ang mga malikhaing gawa, habang pinoprotektahan naman ng mga trademark ang mga pagkakakilanlan ng brand na itinatampok ng mga influencer sa kanilang mga post.

Paglabag sa Copyright sa mga Kampanya ng Influencer

Nangyayari ang paglabag sa copyright kapag ang isang tao ay gumagamit ng protektadong malikhaing gawa nang walang pahintulot mula sa may-ari ng karapatan. Sa influencer marketing, nangyayari ito kapag gumagamit ka ng musika, mga imahe, o mga video clip na pagmamay-ari ng iba nang walang wastong mga lisensya.

Mahaharap ka sa posibleng legal na aksyon kung ang iyong mga kampanya para sa mga influencer ay magsasama ng mga materyal na may copyright tulad ng mga sikat na kanta, stock na larawan, o mga clip ng pelikula nang walang pahintulot. Kahit ang mga maiikling clip o musika sa background ay maaaring magdulot ng mga reklamo sa copyright.

Maaaring hilingin sa iyo ng orihinal na lumikha na alisin ang nilalaman, magbayad ng danyos, o pareho. Maraming mga influencer ang nagkakamaling naniniwala na ang pagbibigay ng kredito sa orihinal na lumikha ay nagbibigay ng legal na proteksyon.

Hindi. Kailangan mo ng tahasang pahintulot o isang wastong lisensya upang magamit ang naka-copyright na gawa ng ibang tao sa komersyal na nilalaman.

May mga eksepsiyon sa patas na paggamit o patas na pakikitungo ngunit limitado lamang ang bisa sa mga kontekstong pangkomersyo. Bihirang maging kwalipikado ang nilalaman ng influencer marketing dahil nagsisilbi ito sa mga layuning pang-promosyon.

Dapat kang laging kumuha ng wastong mga lisensya bago gumamit ng mga materyales ng ikatlong partido sa iyong mga kampanya.

Mga Karapatan at Kasunduan sa Pagmamay-ari ng Nilalaman

Ang mga karapatan sa pagmamay-ari ng nilalaman ang nagtatakda kung sino ang kumokontrol sa mga malikhaing gawa na nalilikha sa mga pakikipagsosyo sa influencer. Bilang default, ang taong lumilikha ng nilalaman ang nagmamay-ari ng copyright, na nangangahulugang ang mga influencer ang unang nagmamay-ari ng mga larawan, video, at tekstong kanilang ginagawa.

Kailangan mo ng malinaw na nakasulat na mga kasunduan na tumutukoy kung sino ang nagmamay-ari ng nilalaman at kung paano ito magagamit. Kung walang kontrata, hindi legal na magagamit muli ng mga advertiser ang nilalaman ng influencer nang lampas sa orihinal na mga tuntunin sa pag-post.

Dapat tukuyin ng iyong kasunduan kung bibili ka ba ng buong karapatan sa pagmamay-ari o isang lisensya lamang para gamitin ang nilalaman. Iba-iba ang saklaw ng mga kaayusan sa paglilisensya.

Maaari kang makipagnegosasyon:

• Mga eksklusibong karapatan: Ikaw lang ang makakagamit ng nilalaman
• Mga karapatan na hindi eksklusiboMaaaring gamitin ng magkabilang panig ang nilalaman
• Mga karapatan na may limitadong oras: Magtatapos ang mga karapatan sa paggamit pagkatapos ng isang takdang panahon
• Mga karapatan na partikular sa plataporma: Maaari lamang lumabas ang nilalaman sa ilang partikular na channel

Dapat malinaw na nakasaad sa iyong mga kontrata kung ano ang mangyayari sa nilalaman pagkatapos ng isang kampanya. Maaari mo ba itong ipagpatuloy sa marketing sa hinaharap? Maaari ba itong isama ng influencer sa kanilang portfolio?

Ang malinaw na mga kasunduan ay pumipigil sa mga hindi pagkakasundo.

Mga Alituntunin sa Paggamit ng Trademark at Brand

Pinoprotektahan ng mga trademark ang mga pangalan ng brand, logo, at natatanging simbolo na tumutukoy sa mga produkto o serbisyo. Kapag itinatampok ng mga influencer ang iyong mga trademark, kailangan mo ng mga alituntunin na tinitiyak ang wastong paggamit na nagpapanatili ng integridad ng brand at pagsunod sa batas.

Dapat kang magbigay sa mga influencer ng mga tiyak na tagubilin kung paano ipakita ang iyong mga trademark. Kabilang dito ang mga tamang format ng logo, mga aprubadong scheme ng kulay, at mga ipinagbabawal na pagbabago.

Hindi maaaring baguhin ng mga influencer ang iyong trademark o gamitin ito sa mga paraang maaaring makasira sa reputasyon ng iyong brand. Dapat saklawin ng iyong mga alituntunin kung maaaring gamitin ng mga influencer ang iyong mga trademark pagkatapos ng pagtatapos ng pakikipagsosyo.

Kadalasan, hihilingin mo sa kanila na itigil ang paggamit ng mga branded na materyales kapag natapos na ang kontrata. Ang patuloy na hindi awtorisadong paggamit ay maaaring maituring na paglabag sa trademark.

Kailangan mo ring subaybayan kung paano lumalabas ang mga trademark ng mga kakumpitensya sa nilalaman ng influencer. Ang paggamit ng mga pangalan o logo ng mga kakumpitensya nang walang pahintulot ay lumilikha ng mga legal na panganib para sa iyo at sa influencer.

Dapat ipagbawal ng iyong mga kasunduan ang naturang paggamit maliban kung partikular na inaprubahan.

Mga Pagsasaalang-alang sa Pagkapribado ng Datos at GDPR

Ang mga kampanya sa influencer marketing sa Netherlands ay dapat sumunod sa mahigpit na mga patakaran sa proteksyon ng data na namamahala sa kung paano mo kinokolekta, iniimbak, at ginagamit ang personal na impormasyon. Nagtatakda ang GDPR ng mga kinakailangan sa bisa para sa anumang kampanyang kinasasangkutan ng mga residente ng EU.

Ang pag-unawa sa kung paano maihahambing ang mga pamantayang ito sa ibang mga balangkas ay makakatulong sa iyong epektibong mapamahalaan ang mga pandaigdigang kampanya.

Mga Pangunahing Kaalaman sa Pangkalahatang Regulasyon sa Proteksyon ng Datos (GDPR)

Ang Pangkalahatang Regulasyon sa Proteksyon ng Datos ay nalalapat sa lahat ng negosyong nagpoproseso ng personal na datos ng mga indibidwal sa Netherlands at sa buong EU. Kailangan mo ng legal na batayan—tulad ng pahintulot, pangangailangan sa kontrata, o lehitimong interes—bago mangolekta ng anumang personal na impormasyon sa pamamagitan ng mga kampanya ng influencer.

Kasama sa personal na datos ang mga email address, social media handle, IP address, at impormasyong demograpiko na nakalap sa mga paligsahan o audience analytics. Dapat ka lamang mangalap ng datos na kinakailangan para sa mga layunin ng iyong kampanya.

Ang pangongolekta ng labis na impormasyon ay lumalabag sa prinsipyo ng pagbabawas ng datos.

Kabilang sa mga pangunahing kinakailangan ng GDPR ang:

• Aninaw: Malinaw na ipaliwanag kung paano mo gagamitin ang data at kung sino ang maaaring maka-access dito
• Mga karapatan ng gumagamit: Payagan ang mga indibidwal na ma-access, itama, o burahin ang kanilang data
• Mga paraan sa seguridadMagpatupad ng mga wastong pananggalang upang protektahan ang lahat ng personal na impormasyon
• Mga kasunduan sa pagproseso ng datos: Tukuyin ang mga responsibilidad sa pagitan ng mga brand, ahensya, at mga influencer

Ang hindi pagsunod ay may kaakibat na malaking panganib sa pananalapi. Ang mga regulator ay maaaring magpataw ng mga multa na hanggang €20 milyon o 4% ng taunang pandaigdigang kita, alinman ang mas mataas.

Paghawak sa mga Alalahanin sa Data at Privacy ng Mamimili

Ang mga kampanya ng influencer ay bumubuo ng personal na data sa maraming touchpoint. Ang mga giveaway at kompetisyon ay nangangailangan ng mga kalahok na magsumite ng mga detalye sa pakikipag-ugnayan, na lumilikha ng agarang mga obligasyon sa pagproseso ng data para sa iyo at sa iyong mga kasosyo sa influencer.

Dapat kang kumuha ng tahasang pahintulot bago mangolekta ng datos ng mamimili. Ang mga naka-pre-check na kahon ay hindi nakakatugon sa mga pamantayan ng GDPR.

Ang iyong mga form ng pahintulot ay nangangailangan ng malinaw na pananalita na nagpapaliwanag nang eksakto kung anong datos ang iyong kokolektahin at kung paano mo ito gagamitin.

Kabilang sa mga karaniwang panganib sa privacy ng data ang:

• Pagbabahagi ng audience analytics na naglalaman ng personal na data sa mga influencer
• Pag-retarget sa mga kalahok ng kampanya nang walang wastong pahintulot
• Pag-iimbak ng mga lahok sa kompetisyon nang lampas sa mga kinakailangang panahon ng pagpapanatili
• Paglilipat ng datos sa mga bansang hindi sakop ng EU nang walang sapat na mga pananggalang

Magtakda ng malinaw na mga tungkulin sa iyong mga kontrata. Karaniwang ikaw ang tagakontrol ng datos, habang ang mga influencer ay maaaring kumilos bilang mga tagaproseso.

Idokumento ang lahat ng daloy ng datos mula sa pangongolekta, pag-iimbak, hanggang sa pagbura. Sanayin ang mga influencer sa wastong mga pamamaraan sa paghawak ng datos at magtatag ng mga protokol para sa pagtugon sa mga kahilingan ng paksa ng datos.

Mga Paghahambing sa mga Pamantayan na Hindi Nasa ilalim ng EU (hal., CCPA)

Ang California Consumer Privacy Act (CCPA) ay nag-aalok ng isang kapaki-pakinabang na punto ng paghahambing para maunawaan ang saklaw ng GDPR. Pinoprotektahan ng parehong regulasyon ang datos ng mamimili, ngunit mas malawak na nalalapat ang GDPR at ipinapatupad ang mas mahigpit na mga kinakailangan sa pahintulot.

Kinakailangan ng GDPR ang pahintulot na sumali bago iproseso ang personal na data. Pinapayagan ng CCPA ang mga mekanismo ng pag-opt-out, na nagbibigay sa mga negosyo ng higit na kakayahang umangkop.

Mahalaga ang pagkakaibang ito kapag nagpapatakbo ka ng mga kampanyang umaabot sa parehong audience ng EU at US.

Kapag namamahala ng mga kampanya ng influencer sa maraming rehiyon, dapat mong ilapat ang mga pamantayan ng GDPR bilang iyong baseline. Idokumento nang hiwalay ang iyong mga hakbang sa proteksyon ng data para sa bawat merkado upang maipakita ang pagsunod sa mga regulasyon sa panahon ng mga regulatory audit.

Mga Pinakamahusay na Kasanayan para sa Pagsunod sa Batas sa mga Pakikipagsosyo sa Influencer

Ang matibay na kontrata, regular na pagsubaybay, at wastong pagsasanay ang bumubuo sa pundasyon ng influencer marketing na sumusunod sa batas. Pinoprotektahan ng mga kasanayang ito ang parehong mga advertiser at influencer habang binabawasan ang mga legal na isyu bago pa man ito lumitaw.

Pagbalangkas ng Malinaw at Transparent na mga Kasunduan sa Influencer

Dapat tukuyin nang nakasulat sa iyong mga kontrata para sa mga influencer ang bawat detalye ng pakikipagsosyo. Isama ang eksaktong halaga ng kabayaran, mga iskedyul ng pagbabayad, at kung gumagamit ka ba ng mga flat fee o mga modelong nakabatay sa pagganap.

Tukuyin kung sino ang nagmamay-ari ng nilalaman pagkatapos gawin at kung saan mo ito magagamit sa iba't ibang platform. Magtakda ng malinaw na mga takdang panahon para sa paghahatid, pag-apruba, at paglalathala ng nilalaman.

Magsama ng mga partikular na kinakailangan sa pagsisiwalat na sumusunod sa mga batas sa advertising sa Netherlands. Dapat isasaad sa iyong kasunduan kung paano dapat lagyan ng label ng mga influencer ang naka-sponsor na nilalaman at kung aling mga hashtag o salita ang kailangan nilang gamitin.

Magdagdag ng mga sugnay na may kinalaman sa eksklusibong interes kung gusto mong pigilan ang mga influencer na makipagtulungan sa mga kakumpitensya sa panahon ng iyong kampanya. Tukuyin ang tagal at saklaw ng mga paghihigpit na ito.

Isama ang mga sugnay sa pagtatapos na nagbabalangkas kung ano ang mangyayari kung ang alinmang partido ay lumabag sa kasunduan. Tukuyin ang mga karapatan sa paggamit nang may mga tiyak na timeframe at plataporma.

Sabihin kung maaari mong gamitin muli ang nilalaman para sa mga patalastas, website, o mga naka-print na materyales. Tugunan nang maaga ang mga alalahanin sa intelektwal na ari-arian upang maiwasan ang mga hindi pagkakaunawaan sa hinaharap.

Mga Proseso ng Audit at Pagsubaybay

Suriin ang nilalaman ng influencer bago at pagkatapos ng publikasyon upang mapatunayan ang pagsunod. Suriin ang mga post upang kumpirmahin na mayroon silang wastong mga label ng pagsisiwalat at tumutugma sa mga alituntunin ng iyong brand.

Magtakda ng mga regular na pagsusuri sa pagsunod sa mga patakaran sa buong pangmatagalang pakikipagsosyo. Gumawa ng sistema ng pagsubaybay na sumusubaybay kung kailan nagpo-post ng nilalaman ang mga influencer at kung natutugunan nila ang mga obligasyon sa kontrata.

Idokumento agad ang anumang isyu sa pagsunod at tugunan ang mga ito sa influencer. Itago ang mga talaan ng lahat ng komunikasyon at pag-apruba para sa legal na proteksyon.

Gumamit ng mga automated na tool kung maaari para mag-scan para sa mga nawawalang pagsisiwalat o nilalamang hindi tugma sa tatak. Mag-iskedyul ng buwanang pagsusuri ng mga aktibong kampanya upang matukoy nang maaga ang mga problema.

Hilingin sa mga influencer na magsumite ng nilalaman para sa pag-apruba bago i-publish kung kinakailangan. Magpanatili ng checklist sa pagsunod na sumasaklaw sa mga kinakailangan sa pagsisiwalat, mga alituntunin sa nilalaman, at mga legal na pamantayan.

I-update ang iyong mga proseso sa pagsubaybay habang nagbabago ang mga regulasyon sa advertising sa Netherlands.

Edukasyon at Pagsasanay para sa mga Influencer at Brand

Magbigay ng malinaw na gabay sa mga influencer tungkol sa mga patakaran sa advertising sa Netherlands bago magsimula ang mga kampanya. Ipaliwanag nang eksakto kung paano nila dapat ibunyag ang mga bayad na pakikipagsosyo at kung anong wika ang gagamitin.

Magbahagi ng mga halimbawa ng mga sumusunod na post mula sa mga nakaraang kampanya. Sanayin ang iyong internal na koponan sa mga kasalukuyang regulasyon at legal na kinakailangan ng influencer marketing.

Siguraduhing nauunawaan ng lahat ng kasangkot sa mga kampanya kung ano ang bumubuo ng wastong pagsisiwalat. I-update ang mga materyales sa pagsasanay kapag naglabas ng mga bagong alituntunin ang Influencer Legal Hub o iba pang mga awtoridad.

Gumawa ng mga simpleng dokumentong sanggunian na maaaring konsultahin ng mga influencer habang gumagawa ng nilalaman. Isama ang mga aprubadong parirala sa pagsisiwalat, mga ipinagbabawal na pahayag, at mga kinakailangan na partikular sa brand.

Mag-alok ng mga regular na update tungkol sa mga pagbabago sa regulasyon na nakakaapekto sa kanilang nilalaman. Magdaos ng mga sesyon ng briefing para sa mga bagong pakikipagsosyo sa influencer upang suriin ang mga legal na obligasyon at inaasahan.

Sagutin ang mga tanong tungkol sa mga hindi malinaw na aspeto ng batas sa advertising. Bumuo ng mga patuloy na channel ng komunikasyon kung saan maaaring mabilis na magtanong ang mga influencer ng mga tanong tungkol sa pagsunod sa mga patakaran.

Mga Madalas Itanong

Dapat sundin ng mga influencer at brand sa Netherlands ang mga partikular na patakaran mula sa Dutch Media Act at Advertising Code. Ang malalaking influencer ay nahaharap sa mga kinakailangan sa pagpaparehistro, habang ang lahat ng komersyal na nilalaman ay nangangailangan ng wastong pagsisiwalat.

Anong mga regulasyon ang dapat sundin ng mga influencer sa Netherlands kapag nagpo-promote ng mga produkto online?

Dapat mong sundin ang Dutch Advertising Code para sa Social Media at Influencer Marketing sa lahat ng platform. Nalalapat ito kahit na nagpo-post ka sa Instagram, YouTube, TikTok, Facebook, o iba pang social network.

Kung mayroon kang 500,000 o higit pang tagasunod sa YouTube, Instagram, o TikTok, may mga karagdagang patakaran na nalalapat. Kailangan mong mag-post ng kahit 24 na video sa nakalipas na 12 buwan at makinabang ang isang rehistradong negosyo.

Kapag natugunan mo ang mga pamantayang ito, ikaw ay nasa ilalim ng Dutch Media Act. Ang Dutch Media Authority (DMA) ang nangangasiwa sa mga influencer na nakakatugon sa mga limitasyong ito.

Dapat kang magparehistro sa DMA, sumali sa Dutch Advertising Code Authority, at magparehistro sa NICAM. Ang mga kinakailangang ito sa pagpaparehistro ay nalalapat lamang sa mga propesyonal na influencer na may malawak na naaabot na impluwensya.

Paano masisiguro ng mga brand at influencer ang pagsunod sa mga pamantayan sa advertising sa Netherlands?

Kailangan mong gawing malinaw na makikilala ang lahat ng patalastas. Hindi pinapayagan ang mga nakatagong patalastas sa ilalim ng batas ng Netherlands.

Bawal din ang mga subliminal advertising techniques. Tiyaking sumusunod ang iyong mga influencer partner sa Dutch Media Act kung natutugunan nila ang mga pamantayan.

Bilang isang brand, nanganganib kang masira ang iyong reputasyon kung makikipagtulungan ka sa mga influencer na hindi sumusunod sa mga patakaran. Dapat mong markahan ang sponsored content sa simula at dulo ng mga video.

Ang paglalagay ng produkto ay nangangailangan din ng malinaw na pagsisiwalat. Hindi dapat masyadong mapansin ang produkto sa iyong nilalaman.

Ano ang mga posibleng legal na kahihinatnan ng hindi pagsunod sa mga regulasyon ng influencer marketing sa Netherlands?

Ang hindi pagsunod ay maaaring humantong sa pinsala sa reputasyon at mga parusang pinansyal. Ang DMA ay may kapangyarihang magpatupad ng mga patakaran laban sa mga influencer na nakakatugon sa mga itinakdang regulasyon.

Maaari kang maharap sa mga parusa mula sa Dutch Advertising Code Authority kung lalabagin mo ang mga patakaran sa advertising. Ang mga kahihinatnan na ito ay nalalapat anuman ang bilang ng iyong mga tagasunod o platform.

Ang mga brand na nakikipagsosyo sa mga influencer na hindi sumusunod sa mga patakaran ay nanganganib sa kanilang sariling legal na pagkakalantad. Dapat mong beripikahin ang pagsunod bago pumasok sa mga pakikipagsosyo sa mga influencer.

Aling mga pagsisiwalat ang mandatoryo para sa influencer marketing sa ilalim ng batas ng Netherlands?

Dapat mong malinaw na ibunyag kung kailan ina-advertise ang nilalaman. Ang mga naka-sponsor na video ay nangangailangan ng pagsisiwalat sa simula at katapusan na nagsasaad kung sino ang nag-sponsor ng nilalaman.

Ang paglalagay ng produkto ay nangangailangan ng malinaw na pagsisiwalat sa simula at katapusan ng mga video. Hindi ka maaaring magsama ng mga partikular na promosyon na humihikayat sa mga pagbili ng mga naka-sponsor na produkto.

Dapat ibigay ang iyong mga detalye sa pakikipag-ugnayan kung ikaw ay nasa ilalim ng pangangasiwa ng DMA . Kailangan mong patunayan na ikaw ay nagpapatakbo sa ilalim ng pangangasiwa ng DMA.

Dapat maging malinaw sa mga manonood ang lahat ng ugnayang pangkalakalan.

Paano ginagabayan ng Authority for Consumers and Markets (ACM) ang mga kasanayan sa influencer marketing?

Ang DMA, hindi ang ACM, ang nangangasiwa sa mga influencer na nakakatugon sa mga pamantayan sa threshold sa Netherlands. Naglathala ang DMA ng mga patakaran noong Hulyo 1, 2022 na nag-uuri sa ilang partikular na influencer bilang mga komersyal na serbisyo sa media.

Makakahanap ka ng gabay sa pamamagitan ng Dutch Advertising Code Authority at NICAM kung natutugunan mo ang mga kinakailangan sa pagpaparehistro. Ang mga organisasyong ito ay nagbibigay ng mga balangkas para sa sumusunod na mga patakaran ng influencer marketing.

Nilalayon ng DMA na protektahan ang mga manonood mula sa mapaminsalang nilalaman at tiyakin ang transparency. Ang iyong pagsunod ay nakakatulong na mapanatili ang tiwala sa iyong mga manonood habang tinutupad ang mga legal na obligasyon.

Anong mga hakbang ang dapat gawin upang maging tapat na mapamahalaan ang mga sponsorship at endorsement sa digital content?

Dapat mong tukuyin nang malinaw ang mga sponsorship sa simula at katapusan ng iyong mga video. Sabihin kung sino ang nag-sponsor ng nilalaman at iwasan ang mga partikular na paghihikayat sa pagbili para sa mga produktong inisponsor.

Panatilihin ang mga talaan ng iyong mga video sa loob ng dalawang linggo pagkatapos na hindi na ito magamit online. Nalalapat ang kinakailangang ito kung ikaw ay nasa ilalim ng pangangasiwa ng DMA.

Protektahan ang mga menor de edad mula sa mapaminsalang nilalaman sa pamamagitan ng pagsunod sa mga patakaran sa klasipikasyon ng NICAM. Hindi ka maaaring maglagay ng mga produkto sa nilalamang para sa mga batang wala pang 12 taong gulang.

Ipinagbabawal din ng mga balita, kasalukuyang mga pangyayari, at mga programa para sa mga mamimili ang paglalagay ng produkto.